日复一日忙碌于处理各类个案的社会工作者李淑芬（杨丞琳饰演），在一天之内遭遇了双重打击。她正在调查一宗虐童案，当正深入追查女童林美华（高慧君饰演）的情况时，突然又接到了女儿雅婷下午在校园神秘失踪的消息。焦急万分的淑芬调阅了学校的监控录像，竟然发现雅婷尾随着一位身穿红衣、身影扑朔迷离的小女孩消失不见。这位小女孩究竟是谁？她们究竟要去往何方？淑芬循着这一线索，跟随救难队伍在偏远山区的废弃医院里，意外地找到了疑似雅婷的踪迹，然而找回的却是已经失踪多时的广播主持人沈怡君（许玮宁饰演）。面对束手无策的境地，淑芬只得先将精神状况不稳定的怡君带回家中，希望能在她那里找到女儿的消息。然而，她未曾料到，带回家的或许不只是怡君……